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昨日（7月8日），在人民大會堂舉行的全國工商聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會成立20周年盛典上，化妝品行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)與新興企業(yè)齊聚一堂，共同分享一路風(fēng)雨而來的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)?！爱a(chǎn)品”、“服務(wù)”成為論壇關(guān)鍵詞。會上，行業(yè)嘉賓結(jié)合行業(yè)客觀背景，剖析了自身固有弱項(xiàng)和轉(zhuǎn)變的必要性。

 CBO見習(xí)記者 吳思馨 北京報(bào)道 中國百貨商業(yè)協(xié)會會長楚修齊分析到，隨著中國改革的推進(jìn)，中國的大門在逐步打開，自貿(mào)協(xié)定紛紛簽下，城鎮(zhèn)化步伐加快，對化妝美容業(yè)來說，這樣的環(huán)境和形勢背后蘊(yùn)含著巨大商機(jī)，他滿懷憧憬地說：“美容化妝品業(yè)的未來一定是美好的?！?br>
中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會會長馬婭授予俏十歲董事長武斌副會長殊榮 
此外，美容化妝品業(yè)商會會長馬婭特別對俏十歲做出了高度評價(jià)：“這是一個(gè)創(chuàng)造了四千萬就業(yè)的美麗奇跡?！彼锌?，“俏十歲以一片面膜保護(hù)了民族化妝品品牌及民族工業(yè)，是整個(gè)行業(yè)的驕傲。中華美業(yè)飲水思源，感恩俏十歲武斌先生，感恩互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的微商?！彼貏e授予俏十歲董事長武斌“全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品也商會副會長”的榮譽(yù)，以此表彰他為中華美業(yè)做出的突出貢獻(xiàn)及在民族品牌中的卓越建樹。

中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會會長馬婭 
“俏十歲之夜”上，中華美業(yè)重量級人物、上千名行業(yè)精英共聚一堂，在人民大會堂國宴廳盡情暢談“中國夢·美業(yè)夢”，交流互動，共同展望中國美業(yè)的美好未來。著名歌手王錚亮、王思遠(yuǎn)、王媛媛等傾力助陣，為中華美業(yè)盛典錦上添花。

晚會現(xiàn)場著名歌手王媛媛和王錚亮獻(xiàn)唱
熱鬧的會議現(xiàn)場，與會者都議論了哪些熱點(diǎn)呢？
微商鼻祖：洗牌期產(chǎn)品品質(zhì)是核心所在
2014年到2015年上半年，微商頻頻受挫，進(jìn)入行業(yè)洗牌期，主流媒體頻頻曝光部分不法微商為微商這一新興業(yè)態(tài)蒙上污名，對此，微商“正規(guī)軍”紛紛表示，要用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來贏得大眾的信任。
被稱為“微商鼻祖”的俏十歲生物科技（北京）股份有限公司董事長武斌在會上表達(dá)了他的愿景——俏十歲未來將走向世界，走向國際，以高端品質(zhì)為基礎(chǔ)和洋品牌叫板，為中國的高端面膜代言，讓全世界都知道，最好的面膜在中國。俏十歲副總裁宋學(xué)軍在接受《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者采訪時(shí)表示，現(xiàn)階段俏十歲在渠道建設(shè)的同時(shí)，將繼續(xù)專注面膜品類，致力于不斷提升面膜品質(zhì)，通過科技突破與創(chuàng)新，穩(wěn)固俏十歲走高端面膜品牌的路線。 


俏十歲生物科技（北京）股份有限公司董事長、全國工商聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會副會長武斌 
對于產(chǎn)品品質(zhì)為王的觀點(diǎn)，另一微商代表雪之謎品牌創(chuàng)始人田健也非常認(rèn)同。做微商一年，他感觸良多?！斑@一年多走過的彎路遇到的事情比過去做電商10年遇到的還多，微商的快速發(fā)展可以令一些品牌在很短的時(shí)間內(nèi)快速爆發(fā)，而今年微商進(jìn)入洗牌期，很多品牌遭遇發(fā)展瓶頸，微商接下來將進(jìn)入專業(yè)化和品牌化時(shí)期?！彼J(rèn)為，產(chǎn)品仍然是微商核心所在，如果不注重產(chǎn)品品質(zhì)，那么微商的爆發(fā)式增長只會使其隕落加速到來。
除此之外，他還強(qiáng)調(diào)了發(fā)展模式的創(chuàng)新。從去年開始，他就致力于推動經(jīng)銷商發(fā)展，提出獨(dú)特模式，從個(gè)人化微商轉(zhuǎn)型到團(tuán)隊(duì)化微商轉(zhuǎn)型到品牌化微商，幫助經(jīng)銷商做統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)，幫助他們統(tǒng)一的知識管理，教育培訓(xùn)，強(qiáng)化他們的綜合能力，不斷強(qiáng)化他們對微商的認(rèn)知和理解。

雪之謎品牌創(chuàng)始人田健
傳統(tǒng)美容叫板“天派”美容O2O
對于美業(yè)O2O中的上門美容，杭州靜博士美業(yè)集團(tuán)董事長祝愉勤稱之為“天派美容O2O”，即沒有門店的純互聯(lián)網(wǎng)美容品牌。
面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的井噴式發(fā)展，祝愉勤感到忐忑與焦慮，用她的話來說，就是“中國傳統(tǒng)美業(yè)現(xiàn)在正面對5匹狼”。
首先，美容業(yè)商業(yè)模式受到重大挑戰(zhàn)，電商、微商、天派美容O2O都在重新書寫新的商業(yè)模式，一百多家美業(yè)和按摩業(yè)的O2O平臺讓傳統(tǒng)美業(yè)感到極大壓力；其次，員工管理受到挑戰(zhàn)——線上O2O平臺赤裸裸的挖角大戰(zhàn)已經(jīng)展開，這些平臺進(jìn)入一個(gè)城市的第一個(gè)動作就是去美容院挖美容師；第三，渠道門店管理挑戰(zhàn)，上門服務(wù)簡化了流程，電商微商去中間化的模式，傳統(tǒng)美業(yè)這么多家門店會不會反成負(fù)累；第四，美容師對工作價(jià)值認(rèn)知改變，解放美容師，彈性工作，鼓勵(lì)美容師創(chuàng)業(yè)，實(shí)際上是將美容服務(wù)引向C2C模式；最后，顧客對美業(yè)價(jià)值體系認(rèn)知改變，資本引起了瘋狂的補(bǔ)貼戰(zhàn)，上門服務(wù)5元錢10元錢的低價(jià)已見怪不怪，美容價(jià)格和價(jià)值體系會發(fā)生變化。
面對這樣“兇狠”的5匹狼，傳統(tǒng)美容業(yè)會不會就此進(jìn)入頹勢? 祝愉勤認(rèn)為恰恰相反，“有店的美容企業(yè)將迎來好時(shí)代，抓住互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇打時(shí)間差，就可能上一個(gè)臺階。”
對此，她這樣解釋，“深度服務(wù)行業(yè)，不會像服裝店一樣被顛覆，天派地派之爭看似拼模式拼規(guī)模拼市場占有率，其實(shí)最是拼行業(yè)深度，服務(wù)縱深度、情感粘合度、技術(shù)積累度。移動時(shí)代核心是關(guān)系，我們的優(yōu)勢是經(jīng)營客服的深度關(guān)系。美容服務(wù)深度很大，如果有人認(rèn)為美容行業(yè)就是到顧客家里搓一下、摸一下那他會交上一大筆學(xué)費(fèi)。”
傳統(tǒng)美業(yè)如何利用O2O上一個(gè)臺階？祝愉勤給出的答案是：將便捷服務(wù)和深度服務(wù)相結(jié)合，做成上門到店閉環(huán)?！暗晕腋母锖蛢?yōu)化管理也是必不可少的，創(chuàng)造性地解決地派美容的技術(shù)性問題，包括工具，績效、利益分配，是我們需要繼續(xù)思考的。