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從今年下半年開始，無論是無人零售還是主題購物中心，商超領(lǐng)域紛紛開始落地轉(zhuǎn)型。而作為業(yè)績的“主力擔(dān)當(dāng)”之一，化妝品區(qū)域的打造，自然讓這些零售大鱷們費(fèi)盡了心思。在電商開始落地截流，百貨集團(tuán)用數(shù)字化開始起飛的背景下，不謀求革新的傳統(tǒng)化妝品專營店將更難生存，CS渠道在化妝品零售中的地位將進(jìn)一步降低。

 

NO.23

策劃編輯：劉穎、彭適
監(jiān)制：劉李軍
轉(zhuǎn)述：李文博
 
成都銀泰中心in99將化妝品區(qū)搬上了二層
打造專屬“口紅”通道
天虹“全球in選”開業(yè)，特設(shè)Beauty美妝館
杭州開業(yè)了一家“假”的世紀(jì)聯(lián)華，
網(wǎng)紅日化品觸手可及
百貨業(yè)下行之際，美妝集合店成為轉(zhuǎn)型風(fēng)口


>>> 1、成都銀泰中心in99將化妝品區(qū)搬上了二層，打造專屬“口紅”通道
 
8月21日，成都銀泰中心in99二層“in Cosmetics”（化妝品區(qū)）啟幕，Dior、La Mer等13個國際一線品牌同時亮相。此外，La Mer、雪花秀等品牌還設(shè)有獨立的SPA間。千萬別以為這個定位“打造成都乃至西南地區(qū)時尚美妝風(fēng)向標(biāo)”的化妝品區(qū)，僅僅只是在靠大牌吸客。除了帶來各大品牌最全的系列單品外，in 99化妝品區(qū)在打造時將顧客體驗放在了首位。





在整個購物中心規(guī)劃上，in99特設(shè)了女性專屬區(qū)域。不同于一般百貨、購物中心將化妝品區(qū)放在首層，成都in99大膽地將化妝品區(qū)搬上了二層，使女性消費(fèi)者可以在專屬區(qū)域?qū)崿F(xiàn)一站式購物。


 



     劉聲機(jī)觀點
當(dāng)實體店都在大喊“體驗經(jīng)濟(jì)”的口號時，有的購物中心已經(jīng)在付諸行動。千萬別以為“體驗”只是簡單的試妝、試用、面部護(hù)理等，消費(fèi)者還渴望在購物場景、情感需求等多方面的感受得到升級。


>>> 2、在天虹“全球in選”的Beauty美妝館中，隨處可見“最潮”的化妝品


 



8月4日，天虹旗下零售新物種“全球in選”正式開業(yè)。天虹“全球in選”位于深圳后海天虹一層，已經(jīng)開業(yè)的一期經(jīng)營面積1500平方米，6大集合館中就有Beauty美妝館。該館引進(jìn)了全球36個國際一線美妝品牌，680個sku。其中，大牌美妝有CPB、蘭蔻、雅詩蘭黛、倩碧、雪花秀、奧爾濱、后、SK-II、科顏氏、Fresh等；涵蓋蘭蔻小黑瓶、大粉水、SK-II的神仙水、安耐曬防曬小金瓶、倩碧經(jīng)典三部曲等品牌爆款商品，大部分商品價格低于香港專柜。




此外，天虹全球in選還聯(lián)合遠(yuǎn)望谷首次嘗試采用RFID無線射頻識別技術(shù)，為顧客提供快速買單服務(wù)。這是RFID無線射頻技術(shù)首次與零售業(yè)態(tài)結(jié)合，也是國內(nèi)第一款真正落地商用一體式RFID自助收銀機(jī)。消費(fèi)者通過天虹官方App虹領(lǐng)巾掃描屏幕付款二維碼實現(xiàn)線上移動支付即可完成購物。
 
     劉聲機(jī)觀點
面對國內(nèi)日益壯大的中產(chǎn)階級消費(fèi)群體，整個零售行業(yè)都面臨著轉(zhuǎn)型升級的變革期。天虹在不斷探索全渠道方向轉(zhuǎn)型的同時，也致力于不同業(yè)態(tài)的創(chuàng)新升級。如果說成都銀泰in99更注重場景化的體驗打造，那么天虹的全球in選則在產(chǎn)品選擇上更力爭緊跟消費(fèi)需求。 

  
>>> 3、杭州開業(yè)了一家“假”的世紀(jì)聯(lián)華，品類區(qū)看起來很“不正經(jīng)”
 
8月15日，世紀(jì)聯(lián)華名“鯨選未來店”在杭州開業(yè)，占地2萬平米，實現(xiàn)了智能自助結(jié)算，定位面向年輕人的一站式消費(fèi)綜合業(yè)態(tài)。



傳統(tǒng)的超市貨架不見了，取而代之的是一家家主題商鋪，它們都有著“俏皮”的名字——廚房調(diào)料柜叫“開門七件事”，放著柴米油鹽醬醋茶；保健品類叫“革命的本錢攢起來吧”；蔬菜類叫“踏草園”；水產(chǎn)類叫“海域殿”；嬰童用品柜叫“妙喵城”；化妝品柜叫“姿妍舍”。




不同于大賣場的貨架形式，鯨選未來店采用了商品品類模塊方式，像搭積木一樣把各個模塊拼接起來。在這里，最新網(wǎng)紅爆款品類都被擺放在醒目的位置。天貓銷量第一的指彩品牌Miss Candy線下實體店、瑪麗黛佳體驗店、韓國按壓口紅“得鮮”口紅墻等紛紛亮相。此外，網(wǎng)紅牙膏馬爾維斯、各色漱口水等口腔護(hù)理產(chǎn)品也被擺成了一面墻。
 
     劉聲機(jī)觀點
對于不少年輕消費(fèi)者來說，“逛超市”是一件枯燥的事，而聯(lián)華鯨選卻意在讓逛超市也變得“有趣”?；诖髷?shù)據(jù)之上的消費(fèi)者行為分析會告訴超市，顧客到底想要什么樣的化妝品、日化用品，以及什么樣的陳列、裝修風(fēng)格會更受顧客青睞。 

 
>>> 4、百貨業(yè)下行，美妝集合店成為轉(zhuǎn)型生力軍
 
除了新開業(yè)的購物中心、百貨、超市外，也有“老”百貨在店內(nèi)開起了美妝集合店，目前比較隱忍關(guān)注的是金鷹和百盛。

4月29日，南京金鷹百貨旗下的美妝集合店G-Beauty正式開業(yè)。這家店鋪由金鷹系統(tǒng)與零售連鎖卓越星辰合作開出，定位于高端美妝集合店。店內(nèi)引入了SK-II、阿瑪尼、嬌蘭、CPB、科顏氏、雪花秀等一系列進(jìn)口品牌，同時也不乏麗得姿等爆款韓妝。G-Beauty的店面形象設(shè)計以及部分供貨均由合作方卓越星辰負(fù)責(zé)，而金鷹則負(fù)責(zé)整體運(yùn)營、招商投資等業(yè)務(wù)板塊。



G-Beauty在裝修上以高端調(diào)的黑白配色為主，其中，彩妝區(qū)與護(hù)膚區(qū)利用天然地形明確區(qū)隔：護(hù)膚區(qū)門口設(shè)置兩個爆品專區(qū)，分別陳列各大高端護(hù)膚明星產(chǎn)品以及爆款韓國面膜，中島部分設(shè)置為護(hù)膚中心，為會員免費(fèi)提供私人美妝高級定制服務(wù)。
 
     劉聲機(jī)觀點
從品牌選擇到品類布局，從私人定制服務(wù)到融合剪發(fā)、家居生活等多業(yè)態(tài)，目前，百貨自身在運(yùn)營美妝集合店時嘗試了不少“新探索”。在到處都可以買到消費(fèi)品的當(dāng)下，這些走在創(chuàng)新前沿的領(lǐng)軍者，正在和這個大時代一起碰撞出特別的樂章。